Gasolineras, ¿Estaciones de servicio?

Recuerdo cuando mi madre nos llevaba a mis hermanos y a mi al cole con su viejo Renault 5. Hace muchos años años de eso. De hecho mi madre no conduce desde hace lo menos 15 años. El caso es que cuando tenía que poner gasolina íbamos a una gasolinera, parábamos al lado del poste y un señor llenaba el depósito. Mi madre nunca se bajaba del coche. En ocasiones, si el cristal estaba muy sucio el señor preguntaba: "¿Se lo limpio señora?" y se llevaba una propinilla por hacerlo (o no, depende del humor de la señora ese día).

Entonces las gasolineras se les llamaba estaciones de servicio. Con el tiempo las gasolineras se han ido convirtiendo en auténticos supermercados 24 horas, donde lo menos importante es la gasolina. Cada vez quedan menos gasolineras que te sirvan ellos, sobre todo en las grandes ciudades. Al contrario cada vez tienen menos empleados y más productos en el super. Además los empleados suelen estar mal pagados, mal preparados y ser maleducados (no todos). De todas formas lo que me pasó el otro día no me había ocurrido nunca antes...

Paré en una gasolinera en una autopista de entrada a Barcelona que ha sido recientemente remodelada. Dejé la moto junto al poste y claro no había nadie para servirme la gasolina. ¡Lo normal vaya! Además todos los postes tienen ahora el sistema prepago, así que fui a dejar el DNI para poder echarme yo la gasolina (tiene bemoles la cosa). Como decía la gasolinera está recién reformada: tiene los mismos postes que antes pero la tienda es el doble de grande y además han puesto la caja en el lugar más alejado, lo que te obliga a cruzar todo el supermercado al menos dos veces (4 en mi caso). Como decía llego a la caja y la empleada me suelta "No puedo venderte gasolina. Mi turno ha acabado y mi compañera aún no ha llegado".

Me quedé flipando en colores. Con los ojos como platos. ¡A mi que me importa si ha acabado su turno! Supongo que no debería decirlo pero la gasolinera era de marca Galp. El caso es que conseguí convencerla de que al menos me abriera el poste para ir poniendo la gasolina. Lo hizo aunque de muy malos modos. Mientras llenaba yo el depósito llegó la compañera y cuando fui a pagar no hubo más problemas, pero realmente no hay derecho: Sólo un empleado por turno para toda la gasolinera, pero eso sí puedes comprar pan recién hecho, bebidas, patatas, golosinas, revistas... ¡¡¡Y hasta ropa!!!

A esa gasolinera no vuelvo... pero tengo tantas ya vetadas que no se donde ir. Todas las marcas lo mismo: Primero se redujo drásticamente el número de empleados y los postes se convirtieron en autoservicio. La gasolina se la servían los propios usuarios. Luego como nadie controlaba y alguna gente se iba sin pagar, metieron el concepto prepago, que te obliga a pagar antes de recibir el servicio. Y si quieres llenar el depósito del todo no te queda más remedio que pasearte: primero a dejar un documento identificativo y luego a pagar. Pero las tiendas cada vez son más grandes. ¿Que será lo siguiente?